La vente en ligne ….vaste sujet !!!

Nous avons arrêté notre site de vente en ligne, car nous pensons que notre domaine « Les Instruments De Musique », reste un secteur tellement vaste, que les informations du net ne sont pas suffisantes pour que votre achat soit le plus adapté.

Tout d’abord le conseil, qui nous parait être la base la plus importante ; pour que votre achat soit le plus proche de vos besoins. Bien que le net reste indispensable pour vous informer, Music’ Hemann est idéal pour vous conseiller.

Nous sommes ici pour vous orienter, comprendre, analyser l’instrument qui vous convient, et non pas celui qui nous arrange.
Notre but est que celui-ci vous fasse passer des moments inoubliables, vous faire avancer dans vos projets ou dans votre apprentissage.

Ensuite le rapport humain : accueil, sourire, écoute, échange.

Nous sommes reconnaissants des efforts fournis afin de franchir nos portes, la moindre des politesses est de vous accueillir le plus chaleureusement possible.

Notre force est toute simple, elle ne s’apprend pas, ne se commande pas, elle se ressent.
Nous aimons ce que nous faisons tout simplement.

La fidélité.

Pour la plupart des sites de vente en ligne, nous sommes considérés comme des numéros, certes les sites proposent des avantages très attrayants : le prix, le délai et la garantie.

Chez nous, votre visage, votre nom, et justement le moment passé ensemble, nous permet indirectement de créer une véritable fidélité ! Petit rappel : La fidélité est un attachement à ses devoirs et ses affections; et nous pensons rentrer dans cette définition 😉

Le prix, le délai et les garanties.

Concernant le prix, il faut savoir qu’aujourd’hui, nos fournisseurs nous permettent de se rapprocher des tarifs pratiqués sur le net, mais pour cela il faut revenir nous voir !!!! .

L’échange entre l’acheteur et le vendeur donne le véritable sens du mot Commerce.

Le délai, faux problème.

Un site vous livre en 48 ou 72 h, sachez que Music’Hemann peut recevoir l’instrument dans les mêmes délais, suivant la disponibilité chez le fabriquant bien sur.

Et enfin les garanties.

Nous suivons les garanties de nos fabriquants qui peuvent varier entre 1 et 10 ans, internet vous propose souvent des garanties de 3 ans, mais en cas de problème lorsque vous enverrez votre instrument suite à une panne, pendant cette durée ……. vous n’avez plus rien.

Chez nous en cas de soucis sur un instrument, ce qui peux arriver, nous sommes toujours là pour trouver une solution ensemble.